Informações de Entrega
Entrega de Cursos Online
– Acesso Imediato: Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso é liberado instantaneamente em sua conta. Você receberá um e-mail de confirmação com instruções detalhadas sobre como acessar o conteúdo.
– Plataforma 24/7: Nossos cursos estão disponíveis online, permitindo que você acesse o conteúdo a qualquer momento, de qualquer dispositivo com conexão à internet.
– Materiais Complementares: Qualquer material adicional, como e-books ou guias, será disponibilizado para download diretamente na plataforma do curso.
Certificados de Conclusão
– Emissão: Após concluir com sucesso todas as etapas do curso, você poderá emitir seu certificado diretamente na plataforma.
– Formato: Os certificados são digitais e podem ser baixados em PDF para impressão ou compartilhamento em plataformas como LinkedIn.
Política de Reembolso
– Prazo para Solicitação: Você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias após a compra, desde que não tenha acessado mais de 20% do conteúdo do curso.
– Processo: Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@xpcreate.com.
Detalhes de Contato
Suporte ao Cliente
– E-mail: suporte@xpcreate.com
Resposta em até 24 horas úteis.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Redes Sociais
– Instagram: @xpcreate
Feedback e Sugestões
– Se você tiver alguma sugestão ou feedback sobre nossos cursos, envie-nos uma mensagem através do e-mail feedback@xpcreate.com. Valorizamos sua opinião e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços.
